Plik nie chce się otworzyć

Przede wszystkim sprawdź trzy rzeczy: format pliku, aplikację, którą go otwierasz, oraz miejsce, gdzie plik jest przechowywany.

Jeśli format nie jest obsługiwany przez tę aplikację, plik wymaga kompatybilnego programu lub musi zostać przekonwertowany — to nie jest błąd po stronie serwisu.

Jeśli format jest obsługiwany, typowe przyczyny to:

• Brakujące lub uszkodzone ścieżki plików. Pliki często odwołują się do zewnętrznych zasobów — tekstur, bibliotek, powiązanych plików — które nie zostały przetransferowane. Trzymaj wszystkie powiązane pliki w jednym folderze i połącz brakujące zasoby ponownie wewnątrz aplikacji.
• Inna wersja oprogramowania. Nowsze wersje czasami potrafią otworzyć starsze pliki, ale nie zawsze w drugą stronę. Niezgodności wersji powodują błędy lub brakujące elementy.
• Niepełny transfer. Sprawdź, czy wszystkie pliki projektu zostały przesłane, a jeśli to konieczne, wyślij ponownie cały folder projektu.
• Niewłaściwa lokalizacja przechowywania. Przechowuj pliki robocze na dysku „My files” (V:).